Versand und Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Deutschland 3,95 €  (ab 50 Euro Einkaufswert liefern wir versandkostenfrei)

Österreich: 6,95 €
Schweiz: 7,95 €

International: 14,95 €

 

Welche Lieferzeit kann ich erwarten?

Deutschland 3-5 Werktage

Ausland 5-7 Werktage

Die Lieferzeit beginnt mit Zahlungseingang.

 

Kann ich die Bestellung nachverfolgen?

Selbstverständlich. Nach der Übergabe an DHL erhältst du von uns eine Sendungsverfolgungsnummer. Diese kannst du auf der DHL Seite eingeben und erhältst die Informationen zu deiner Lieferung.

 

Produkt

Was muss ich bei den Produkten beachten?

Spezielle Produktinformationen und Pflegehinweise findest du auf der Verkaufsseite deines Produktes unter dem Reiter Produktinformationen.

 

Bestellung

Kann ich Änderungen an meiner Bestellung vornehmen?

Wir können Änderungen an deiner Bestellung oder der Lieferanschrift vornehmen, solange diese noch nicht in Bearbeitung ist.

 

Zahlung

Wie sicher sind eure Zahlmöglichkeiten?

Wir legen beim Zahlungsverkehr höchsten Wert auf deine Sicherheit.

Deine Angaben werden nur verschlüsselt durch die renommiertesten Zahlungsanbieter verarbeitet, so dass Dritte keinen Zugriff auf deine Daten haben. 

 

Rückgabe

Kann ich den Artikel zurücksenden?

Du hast das Recht, den Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzusenden.

Der zurückgesendete Artikel muss neu und ungetragen sein. Sollte der Artikel fehlerhaft oder defekt sein, muss dies vorher per E-Mail oder durch das Widerrufsformular angemeldet sein.

Die Kosten für die Rücksendung können wir leider nicht übernehmen.

 

Bei weiteren Fragen wende dich bitte unter Verwendung des Kontaktformulars an den Kundendienst.